Вот, рекомендую для ознакомления и обсуждения.
Постановление правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307
О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ
(в ред. Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549)
Приложение N 1
к Правилам предоставления
коммунальных услуг гражданам
УСЛОВИЯ
ИЗМЕНЕНИЯ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО
КАЧЕСТВА И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ
УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
IV. Электроснабжение
9. Требования к качеству коммунальных услуг - бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года
Допустимая продолжительность перерыва в электроснабжении - 2 часа, при наличии двух независимых взаимнорезервирующих источников питания*, 24 часа - при наличии одного источника питания.
* - Перерыв электроснабжения не допускается, если он может повлечь отключение насосного оборудования, автоматических устройств технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия проживания граждан.
Порядок изменения платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества - за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва суммарно за отчетный период (т.е. месяц) размер ежемесячной платы снижается на 0.15 % от цены, определенной по приборам учета (по счетчикам, короче)
10. Требования к качеству коммунальных услуг - Постоянное соответствие напряжения и частоты действующим федеральным стандартам.
Допустимая продолжительность перерыва в электроснабжении - не допускается
Порядок изменения платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества - за каждый час периода снабжения электроэнергией не соответствующей установленному федеральному стандарту, суммарно за отчетный период, размер платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета
Получается, что сколько бы вы ни нажги электричества по счетчику, если были перебои, то будет вычет. 24 часа недодали - не подряд, а в сумме за месяц, уже на три с лишним процента снижается сумма, которая по счетчику набежала.
По поводу водоснабжения тоже есть веселая табличка нормативов по перерасчету коммуналки.Мало того, что свет снова на 2 часа отключали, сейчас и воду отключили и ту, и другую.
Чего я и боялась.
Наш ДЭЗ за все, кроме электричества, берет по установленным правительством РФ тарифам.
Нам осталось настоять, чтобы инструкцию по перерасчету за ненадлежащее качество услуг они тоже выполняли.
Будем рубить рублем.
правда, инструкция касается предоставления услуг населению, т.е. собственникам квартир.
Собственники у нас уже появились или вот-вот появятся, а ситуация еще не скоро разрешится.
Сообщение отредактировал osa: 18 Декабрь 2009 - 20:36