Пользователь
Отправлено 09 Январь 2017 - 13:40
Добрый день,
до сих пор не выложены акты ОДПУ за ноябрь.
Проверить начисленные Вами суммы за этот период не представляется возможным.
Ранее сообщали, что с 1 января 2017 начнете начисление пеней.
Подтвердите, что за долг ноября, не оплаченный в связи с непредставлением Вами информации, пени начисляться не будут
Местный
Отправлено 09 Январь 2017 - 15:19
Набережная 21/1
1 подъезд
в пассажирском лифте дверь не до конца закрывается
Пользователь
Отправлено 09 Январь 2017 - 15:59
Уважаемая, УК СЖИ! Где наши АКТЫ СНЯТИЯ ПОКАЗАНИЙ ОБЩЕДОМОВЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА ул. Московская д.56 корпус 1? Спрашивала неоднократно! Нашего дома у Вас не существует?
Пользователь
Отправлено 09 Январь 2017 - 16:27
Уважаемая, УК СЖИ! Где наши АКТЫ СНЯТИЯ ПОКАЗАНИЙ ОБЩЕДОМОВЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА ул. Московская д.56 корпус 1? Спрашивала неоднократно! Нашего дома у Вас не существует?
+100500 Аналогично по дому 58к1
Пользователь
Отправлено 09 Январь 2017 - 19:46
+100500 Аналогично по дому 58к1
Пользователь
Отправлено 10 Январь 2017 - 08:00
Вопрос УК: Когда начнете считать отопление по счетчикам (Набережная, 23К1)? Уже больше месяца прошло с тотальной опломбации счетчиков!
Пользователь
Отправлено 10 Январь 2017 - 10:00
Набережная 21/1
1 подъезд
в пассажирском лифте дверь не до конца закрывается
Проблему устранили.
Причина - вандальные действия
Сообщение отредактировал layolla: 10 Январь 2017 - 10:19
Пользователь
Отправлено 10 Январь 2017 - 10:26
Уважаемые жители микрорайона Новые Водники!
С 4 января 2017 года подать заявку в диспетчерскую можно по многоканальному телефону:
8-499-136-97-14
С 31 декабря 2016 года оставить заявку в диспетчерскую можно также при помощи приложения WhatsApp по номеру телефона:
8-906-029-73-69
Информация так же будет размещена на подъездах
Уважаемые жители!
В приложении WhatsApp можно оставить заявку.
Обратите внимание, диспетчера не отвечают на ваши вопросы, не относящиеся к их компетенции!
Местный
Отправлено 10 Январь 2017 - 10:28
Информация так же будет размещена на подъездах
В подъездах 23к1 до сих пор нет этих объявлений.
Пользователь
Отправлено 10 Январь 2017 - 10:32
Уважаемые жители! В приложении WhatsApp можно оставить заявку. Обратите внимание, диспетчера не отвечают на ваши вопросы, не относящиеся к их компетенции!
А можно на сайте сделать форму, для подачи заявки в диспетчерскую? Чтобы после подачи заявки сразу номер присваивался. Ну совсем было бы круто, если бы и статус этой заявки можно было на сайте отслеживать.
Вообще, сайт как бы неплохо было бы рестайлить и навернуть, а то такие сайты у меня детишки в школе для олимпиады рисовали еще в 1999 году. Сейчас технологи далеко вперед шагнули.
Личного кабинета - нет, оплаты услуг по карте - нет, обратной связи толковой - нет, фотографий техников-смотрителей - нет (а было очень удобно, а то не знаешь кто к тебе придет, как он выглядит) и т.д.
Ну вот, посмотрите, почитайте.
http://www.vdgb-soft.ru/jsk/site_jkh/
Цена то не бог весть какая, ни миллионы просят.
Сообщение отредактировал StreetShark: 10 Январь 2017 - 10:45
Пользователь
Отправлено 10 Январь 2017 - 10:48
Обратите внимание, диспетчера не отвечают на ваши вопросы, не относящиеся к их компетенции!
Какие вопросы относятся к компетенции диспетчера?
Должны ли они по запросу информировать о статусе заявки?
Недавно интересовалась заявкой, оставленной еще в октябре, так ее вообще под моим номером в вашем реестре не оказалась. Проверили повторно оставленную в ноябре - статус "выполнено". Хотя проблема не решена до сих пор, никакого акта я не подписывала.
Диспетчер не смогла ответить, кто проставляет статус заявки и в каком случае она считается выполненной. О ходе выполнения заявки тоже ничего не говорят, якобы их работа только принять заявку.
Сообщение отредактировал Solnulka: 10 Январь 2017 - 10:49
Пользователь
Отправлено 10 Январь 2017 - 10:51
Дом 15 корпус 1, дома сданы в сентябре, оплату за 4 месяца взяли, на площадке НИ РАЗУ не мыли полы!!! За что заплатили?
Пользователь
Отправлено 10 Январь 2017 - 11:09
Вандальные действия в лифтах башен
Сообщение отредактировал СТРОЙЖИЛИНВЕСТ: 10 Январь 2017 - 11:10
Пользователь
Отправлено 10 Январь 2017 - 12:01
Добрый день,
до сих пор не выложены акты ОДПУ за ноябрь.
Проверить начисленные Вами суммы за этот период не представляется возможным.
Ранее сообщали, что с 1 января 2017 начнете начисление пеней.
Подтвердите, что за долг ноября, не оплаченный в связи с непредставлением Вами информации, пени начисляться не будут
Приходите в расчетный отдел за информацией по начислениям.
В ЕПД за январь 2017 неплательщики за услуги ЖКХ увидят начисленные пени.
Пользователь
Пользователь
Отправлено 10 Январь 2017 - 12:18
Приходите в расчетный отдел за информацией по начислениям.
Да уж приходила. В расчетном отделе акты не показали, ссылаясь на руководство. никого из руководства на месте не было.
Сам расчет понятен. Только вот нет подтвреждающих документов, откуда берете показания ОДПУ (писала об этом уже и здесь неоднократно)
Подожду ответа с Добродела, может хоть он ускорит процесс.
Вот почему у вас во всём так, уйму жалоб надо написать, чтоб дело сдвинулось с места?
Пользователь
Отправлено 10 Январь 2017 - 12:20
Приходите в расчетный отдел за информацией по начислениям.
В ЕПД за январь 2017 неплательщики за услуги ЖКХ увидят начисленные пени.
Уважаемая УК,
вы же неоднократно обещали все выкладывать на сайте, информировать в платежках и т.п. Почему теперь снова надо тратить рабочее время и приходить каждый раз лично?
Пользователь
Отправлено 10 Январь 2017 - 13:10
Уважаемая УК,
вы же неоднократно обещали все выкладывать на сайте, информировать в платежках и т.п. Почему теперь снова надо тратить рабочее время и приходить каждый раз лично?
в первую очередь отсутствует техническая возможность редактирования сайта из-за внедрения личного кабинета
Уважаемые жители домов 15 и 17 на Старом Дмитровском шоссе!
Ваши дома обслуживает техник-смотритель Брехов Евгений Валерьевич, контактный телефон для связи с ним: 8-906-029-73-65.
Сообщение отредактировал СТРОЙЖИЛИНВЕСТ: 10 Январь 2017 - 13:10
Местный
Отправлено 10 Январь 2017 - 13:10
в первую очередь отсутствует техническая возможность редактирования сайта из-за внедрения личного кабинета
Выложите акты сюда, на форум.
Пользователь
Отправлено 10 Январь 2017 - 13:12
Да уж приходила. В расчетном отделе акты не показали, ссылаясь на руководство. никого из руководства на месте не было.
Сам расчет понятен. Только вот нет подтвреждающих документов, откуда берете показания ОДПУ (писала об этом уже и здесь неоднократно)
Подожду ответа с Добродела, может хоть он ускорит процесс.
Вот почему у вас во всём так, уйму жалоб надо написать, чтоб дело сдвинулось с места?
В вашем доме есть Совет дома с председателем. Наделите одного представителя полномочиями снятия показаний ОДПУ совместно с техником-смотрителем вашего дома. Много проблем сразу будет решено.
Выложите акты сюда, на форум.
на форум акты выкладывать не будем, до конца недели выложим на сайте
Тема закрыта
