У кого есть вопросы - давайте скооперируемся? Я 20 планирую попасть туда ( единственный день когда без отрыва от производства могу посетить нашу УК ) я завтра на работу возьму договор и буду отмечать вопросы. а то действительно мы сейчас до бунта тут дойдем ))
#1801
Отправлено 10 Февраль 2016 - 11:20
#1802
Отправлено 10 Февраль 2016 - 11:48
У кого есть вопросы - давайте скооперируемся? Я 20 планирую попасть туда ( единственный день когда без отрыва от производства могу посетить нашу УК ) я завтра на работу возьму договор и буду отмечать вопросы. а то действительно мы сейчас до бунта тут дойдем ))
давайте, я за! Только физически 20 не смогу попасть в УК(((
#1803
Отправлено 10 Февраль 2016 - 12:32
Еще в договоре есть приложение 2 - эти суммы оплачиваются нами отдельно, сверх суммы по содержанию дома?
Я разговаривала с юристом УК. Мне сказали, что это суммы из приложения 2 не оплачиваются нами отдельно (сверх сумм из Приложения 1). Это траты, которые несет УК в соответствии с конкурсной документацией (дальше я не разбиралась).
Мы платим только то, что в Приложении 1.
- bax125 это нравится
#1804
Отправлено 10 Февраль 2016 - 12:36
Вот и мне они говорили, что это вроде как доп услуги не по тарифу. Единственное я теперь не особенно понимаю это обязательные дополнительные расходы или нет. Те, например, мы можем те же услуги в другой компании заказать. Например ну не хочу я видео-наблюдение, не могут же мне его навязать ( хотя приложение 2 я подписала и значит согласилась с тарифами (((()
давайте, я за! Только физически 20 не смогу попасть в УК(((
можно и не всем собираться там. я же могу и одна спросить или, может , и еще кто присоединится кроме вас
#1805
Отправлено 10 Февраль 2016 - 12:38
А у нас видеонаблюдение входит в тариф 50.91 руб.
#1806
Отправлено 10 Февраль 2016 - 12:59
Оно у всех входит (только вот у нас в подъезде его нет или я не вижу), также входит, например, влажная уборка почтовых ящиков, но периодичность 2 раза в год, а в приложении 2 указано чаще. Я спрашивала у юриста, почему так, но ответ я не осилила (( а расспрашивать времени у меня уже не было.
Вопросов много, ответов мало, дозвонится до УК трудно, прийти не всегда возможно. Надеюсь, работа в субботу хоть как-то решит проблему взаимодействия УК и жильцов.
Сотрудник УК, читающий форум, донесите, пожалуйста, до своего руководства, что нужно повышать информированность жильцов (можно, например, размещать разъяснения на вашем сайте).
Это займет мало времени, но убережет время и нервы (и ваших сотрудников, и наши).
Сообщение отредактировал layolla: 11 Февраль 2016 - 11:09
#1807
Отправлено 10 Февраль 2016 - 13:16
Было бы намного лучше, чтобы они еще у себя на сайте выложили новый договор для ознакомления. У них до сих пор там весит предварительный. Опять же вопрос почему?(
#1808
Отправлено 10 Февраль 2016 - 13:55
Вот и мне они говорили, что это вроде как доп услуги не по тарифу. Единственное я теперь не особенно понимаю это обязательные дополнительные расходы или нет. Те, например, мы можем те же услуги в другой компании заказать. Например ну не хочу я видео-наблюдение, не могут же мне его навязать ( хотя приложение 2 я подписала и значит согласилась с тарифами (((()
можно и не всем собираться там. я же могу и одна спросить или, может , и еще кто присоединится кроме вас
Как удобнее будет по вопросам? Сюда написать или в личку отправить?
#1809
Отправлено 10 Февраль 2016 - 13:56
(только вот у нас в подъезде его нет или я не вижу)...
Уличная камера есть, висит у 3 подъезда смотрит на Ваш. Есть ли еще и работают они сейчас ? Не знаю.
Сообщение отредактировал ПалСаныч: 10 Февраль 2016 - 13:57
#1810
Отправлено 10 Февраль 2016 - 13:58
А у нас видеонаблюдение входит в тариф 50.91 руб.
Это в старом договоре? я в новом не нашла что-то
#1811
Отправлено 10 Февраль 2016 - 13:58
Оно у всех входит (только вот у нас в подъезде его нет или я не вижу)
Ааа, у нас и в подъезде несколько установлено. Поэтому в приложении 2 не миллионные суммы
#1813
Отправлено 10 Февраль 2016 - 14:00
выложите сюда тарифы из нового договора
то есть приложение с разбивкой суммы
я то что видел
не согласен с тарифами с мусоропровод, с вывозом мусора, обслуживанием тв и радио
данные услуги УК не предоставляет
остальное приемлемо
#1814
Отправлено 10 Февраль 2016 - 14:00
Наверное, я совсем стала слепая ))) Поищу сегодня камеры. Спасибо вам.
#1815
Отправлено 10 Февраль 2016 - 15:36
@Анна15, вопросы лучше в личку. Я их сразу буду копировать и к своим приложу. Надеюсь кто-то будет в УК кто сможет мне помочь. Кроме девочки на ресепшн)
А вот ответы выложите, плиз, для всех. Чтобы не дергать УК по одному и тому же вопросу, когда он возникнет у кого-то еще.
#1816
Отправлено 10 Февраль 2016 - 16:11
Народ 19 к2 у нас сколько этажей здание?)))
Сообщение отредактировал korica: 10 Февраль 2016 - 16:13
#1817
Отправлено 11 Февраль 2016 - 00:39
Народ 19 к2 у нас сколько этажей здание?)))
17
#1818
Отправлено 11 Февраль 2016 - 08:59
Лучше бы УК сама на сайте часто задаваемые вопросы выложила. Для себя самой же. Вообще сам подход УК к работе ппц не современный. Вы бы видели лица сотрудников УК когда я заикнулся про емейл и смс уведомления и информирование, как будто это что-то не реальное и делать вручную и я их так напрягать захотел)))
Сообщение отредактировал rinariari: 11 Февраль 2016 - 10:00
#1819
Отправлено 11 Февраль 2016 - 10:07
17
вот сижу и думаю в оценке 17, в проекте на сайте ДСК 17 в новом договоре с УК 18 )))))
#1820
Отправлено 11 Февраль 2016 - 11:14
мне тоже казалось, что в башнях 17 этажей, увидела в договоре 18. Директор УК вчера сказал, что еще цокольный этаж. Соседи из 8 корпуса, у нас есть цокольный этаж??