Вот что вычитал, на будущее: http://blogbankir.ru...zprombank.html
чтобы получить вычет по процентам, нужно бумагу - либо справку о выплаченных процентах(любят в налоговой) либо выписку, где эта инфа тоже содержится. Банк должен предоставлять эти данные для Вас бесплатно, но например за справку МКБ хочет комиссию в 750р. в общем, вот ещё в одном месте:
Отвечает эксперт по банковскому законодательству, юрист Грант Казарян:
- По Закону «О защите прав потребителей» (статьи 8 и 10) исполнитель обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах. Исходя из смысла данной нормы, потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации, т.к. это противоречит действующим нормам.
Таким образом, требование банка об оплате небходимых вам данных неправомерно.