Дорогие соседи!
Всем большое спасибо за поддержку, спасибо, кто пришел сегодня!
Заявления подписаны, оригинал в понедельник в офисе Стройтэкса будет.
Все – относящееся к «Берегу» – соответственно в «Береге».
Огромное спасибо инициативным девушкам, которые, несмотря на младенцев, дела, огромную занятость – нашли время и силы. Спасибо мужчинам, их было немного, они немногословны.
Для менеджеров и представителей Стройтэкса, просматривающих форум:
Чтобы поставить жирную точку в вопросе с испорченными входными дверями есть вопросы, на которые жители так и не получили ответа:
1. Почему по факту вандализма не было возбуждено уголовное дело? Первые жалобы от жильцов стали поступать незамедлительно – в устной и письменной форме.
За неделю не было сделано ничего: не привлечены к ответственности за умышленную порчу имущества гастарбайтеры, которые преспокойно ошивались на объекте всю неделю.
Совещание по поводу экстраординарного массового вандализма проведено спустя долгое время, когда волна недовольств достигла накала!?! И, это при том, что многие не въехали, не видели и еще не знают, какой сюрприз их ждет при получении ключей.
2. Почему при явке гастарбайтеров вандалов и их попытке смыть двери химией, которая напрочь сожгла и без того дешевый дермантин, не было контроля и трезвой оценки ущерба представителя СТ, что двери не подлежит реставрации таким образом?!
Радостные чувства от получения ключей и подписания акта перечеркнулись «плевком с изгаженными дверьми», грязью в подъездах и в квартирах. СТройтэкс , когда то вы были лучшей строительной компанией в нашем городе. Мои друзья живут и в «Аисте» и в «Лесной сказке» и в «Гулливере», в первых трех корпусах «Цветочного города». И вашим кредо было качество-гарантия-чистоплотность и неизменно уважительное отношение к клиенту.
Что происходит сейчас? Почему вещи, которые считаются нонсенсом для уважающей себя компании – становятся в порядке вещей???
P.S. а) Реакция на заявления есть.
Относящееся к «Берегу» – воду дадут в понедельник. Заявления с лифтами будут рассматривать. Кстати, для тех, кто не в курсе – тарифы по платежам 2 очереди больше чем в первой нашего дома – ПОЧЕМУ? Вопрос к Берегу.
Б) Реакция из СТройтэкса на тему с дверями – будут менять обшивку двери по запросу (жалобе).
Сообщение отредактировал Akvarell: 16 Март 2013 - 20:23