вопрос в другом, если гражданин(ка) НЕ русской национальности, но говорит хорошо на русском и давно тут живет то в этом ничего плохого нет, а вот если он(она) пол года тут по регистрации и не бельмес, то тут уже в вышестоящую инстанцию надо обращаться а не с заведующей говорить. Иначе после визита к ней, на Вас упадет тень.
Вот и у меня сомнения были куда же отправиться: в отдел по образованию или к заведующей.